27名中国游客冰岛被甩团 “蓝色假期”遭立案调查

12日中旅体育世界旅行社在俄甩团后,北京蓝色假期世界旅行社有限公司上海分公司(以下称蓝色假期,总公司位于北京)组团赴冰岛旅行过程中发作的又一起境外旅行甩团事情。现在,北京蓝色假期世界旅行社、北京瑞景假期世界旅行社不只遭到通报批评。相关涉嫌违法违规行为,由北京市旅行法律大队立案调查,依法从严处理。

  因存在经济纠纷

  冰岛是无数人心中的“世界的尽头”,这儿尽管不是极北之处,却有着和“地球上”截然不同的风景,近年来深受国人的喜爱。

  不过,在本年21日,“蓝色假期”组团赴冰岛旅行过程中,因与地接社北京瑞景假期世界旅行社有限公司(以下简称瑞景假期)托付的芬兰旅行公司北欧形象存在经济纠纷,在冰岛被甩团,造成恶劣影响。

  据悉,该团由蓝色假期在国内组团,共27人,原定行程是21日上午自挪威首都奥斯陆抵冰岛首都雷克雅未克。因蓝色假期拖欠瑞景假期旅行款,导致地接社在冰岛甩团。

  最终,在我国驻冰岛大使馆的紧迫帮忙和妥善安置下,经与国内相关部分、企业沟通,最后悉数游客在完成行程后顺利回国。

  涉嫌违法违规行为

  北京市旅行委表明,此事情是继本年12日中旅体育世界旅行社在俄甩团后发作的又一起境外旅行甩团事情,性质恶劣,直接损害了北京旅行甚至我国旅行的形象,打乱了出境游市场秩序。此事情损害了我国国家和公民形象,也损害了我国旅行社的声誉,不利于中冰旅职业的协作。

27日,市旅行委职业管理处、法律大队、质监所联合约谈了瑞景假期、蓝色假期两家旅行社负责人,对其提出严厉批评。市旅行委坚决反对因企业之间(特别是组团社和地接社之间)的经济纠纷或个人因素导致境外甩团行为发作,对于此类问题将给予严厉处理。

  针对此次事情, 北京市旅行委对北京蓝色假期世界旅行社、北京瑞景假期世界旅行社进行通报批评。相关涉嫌违法违规行为,由北京市旅行法律大队立案调查,依法从严处理。而且,对负责地接的芬兰旅行公司北欧形象给予警告,将其行为记入北京市旅行职业信誉监管体系,主张本市其他出境社在组团赴北欧区域时,稳重选择北欧形象。一起,北京蓝色假期世界旅行社要妥善处理好相关投诉和补偿事宜。

  一起称,现在正值暑期,也是旅行旺季,北京其他出境社要坚决避免境外甩团情况发作。一旦再有相似行为,将进行严厉处理。

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